개인정보처리방침
마마커뮤니케이션즈(이하 “회사”)가 운영하는 기부 플랫폼 물감(이하 “물감”)은 이용자의 개인정보를 중시하며 <정보통신망이용촉진 및 정보보호>에 관한 법률 및 <개인정보보호법>을 준수하고 있습니다. 물감은 개인정보취급 방침을 통하여 이용자가 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
1. 개인정보의 수집항목 물감은 회원가입, 결제, 상담, 회원서비스, 사회공헌협력 신청 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 수집항목
필수 항목: 성명, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대전화번호, 주소 (공통)
기업명, 사업자등록번호, 연락처, 이메일, 주소 (기업)
2) 개인정보 수집방법
온라인 홈페이지(회원가입, 상담, 이벤트 응모 등), 서면 신청서, 전화상담 등
2. 개인정보 수집 및 활용 목적 물감은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1) 서비스 제공에 관한 계약 이행
콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 이벤트 정보 및 참여 제공
2) 상품 주문 접수 및 배송, 고객문의 이벤트 등으로 인한 물품 배송
3) 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 제한적 본인확인(본인인증, 아이핀 인증), 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 불만처리 등 민원처리, 분쟁조정을 위한 기록보존, 고지사항 전달 4) 신규서비스 개발 및 마케팅 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도파악, 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간 물감은 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 물감은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보관합니다. 이 경우 물감은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
4. 개인정보의 파기절차 및 방법
1) 이용자의 정보는 목적이 달성 된 후 별도의 DB로 옮겨져 (종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보 보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장 된 후 파기됩니다. 별도 DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아닌 이상 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
2) 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 파기합니다. 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항 물감은 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우
2) 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우
3) 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로서 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
4) 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (예_ 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정보기관의 요청이 있는 경우)
6. 개인정보 제공 및 취급 위탁 1) 물감은 이용자의 동의 없이 이용자의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 이용자의 서비스 개선 및 향상을 위해 필요함이 생길 경우 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 사전 동의를 받습니다.
2) 물감은 안정적인 이용자의 서비스를 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
(1) 결제, 승인 정산을 위한 PC 업체, 마케팅 및 이용자 DB 관리 업체 등
7. 이용자의 개인정보관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항 1) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 주문 정보 삭제를 원하는 경우 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하며 지체 없이 행합니다.
2) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다. 물감은 이용자 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항 1) 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
2) 쿠키의 사용 목적은 이용자들이 방문한 홈페이지에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
3) 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권이 있으며, 이용자가 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 사이트 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 이용자 정보의 상실, 오용, 변경을 막기위한 예방책 1) 이용자 정보는 비밀번호에 의해 보호됩니다. 물감은 특정하게 허락한 시스템관리자와 본인만이 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 제 3자에게 노출되지 않도록 이용자가 직접 관리하여야 하며, 관리 소홀로 인해 발생한 문제에 대해서는 물감이 책임지지 않습니다.
2) 물감은 개인정보 보호를 위해서 기술적이고 행정적인 노력을 기하고 있습니다.
10. 개인정보에 관한 민원서비스 물감은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
물감 서비스 담당부서: 기부사업팀
개인정보관리책임자: 박경난
연락처: 02-336-9560 ~ 1
메일: mamadonocom@gmail.com
이용자는 물감의 서비스를 이용하며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보처리 책임자 또는 담당부서로 신고할 수 있습니다.
물감은 이용자의 신고사항에 대해 신속하게 답변을 드리겠습니다.
기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의하시길 바랍니다.
11. 개인정보 처리 방침의 변경
1) 물감은 정부 및 물감의 정책 또는 관계 법령의 변경에 따라 본 개인정보 처리 방침을 변경할 수 있습니다.
2) 현 개인정보 처리 방침은 2021년 7월 16일로부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 웹사이트의 공지사항을 통하여 개정 7일 이전부터 고지합니다. 또한 개인정보 보호정책에 버전 번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 합니다.
1. 개인정보의 수집항목 물감은 회원가입, 결제, 상담, 회원서비스, 사회공헌협력 신청 등을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집하고 있습니다.
1) 수집항목
필수 항목: 성명, 생년월일, 성별, 이메일, 휴대전화번호, 주소 (공통)
기업명, 사업자등록번호, 연락처, 이메일, 주소 (기업)
2) 개인정보 수집방법
온라인 홈페이지(회원가입, 상담, 이벤트 응모 등), 서면 신청서, 전화상담 등
2. 개인정보 수집 및 활용 목적 물감은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다. 수집한 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제 18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1) 서비스 제공에 관한 계약 이행
콘텐츠 제공, 특정 맞춤 서비스 제공, 이벤트 정보 및 참여 제공
2) 상품 주문 접수 및 배송, 고객문의 이벤트 등으로 인한 물품 배송
3) 회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 제한적 본인확인(본인인증, 아이핀 인증), 본인인증, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 불만처리 등 민원처리, 분쟁조정을 위한 기록보존, 고지사항 전달 4) 신규서비스 개발 및 마케팅 광고에 활용
신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도파악, 서비스 이용에 대한 통계
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간 물감은 원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.
1) 관련 법령에 의한 정보 보유 사유
상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 물감은 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 이용자 정보를 보관합니다. 이 경우 물감은 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
내 용 | 법 령 | 기 간 |
---|---|---|
웹사이트 방문 기록 | 통신비밀보호법 | 3개월 |
본인확인에 관한 기록 | 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 | 6개월 |
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | |
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | |
소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 | 3년 |
2) 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 사용하여 파기합니다. 종이로 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기합니다.
5. 개인정보의 제 3자 제공에 관한 사항 물감은 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 단, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
1) 이용자가 사전에 공개에 동의한 경우
2) 홈페이지에 게시한 서비스 이용약관이나 기타 서비스 등 이용약관 또는 정책을 위반한 경우
3) 서비스를 이용하여 타인에게 정신적, 물질적 피해를 줌으로서 그에 대한 법적인 조치를 취하기 위하여 개인정보를 공개해야 한다고 판단되는 충분한 근거가 있는 경우
4) 기타 법에 의해 요구된다고 선의로 판단되는 경우 (예_ 관련법에 의거 적법한 절차에 의한 정보기관의 요청이 있는 경우)
6. 개인정보 제공 및 취급 위탁 1) 물감은 이용자의 동의 없이 이용자의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 이용자의 서비스 개선 및 향상을 위해 필요함이 생길 경우 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 이용자에게 통지하고 사전 동의를 받습니다.
2) 물감은 안정적인 이용자의 서비스를 위해 아래와 같이 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.
(1) 결제, 승인 정산을 위한 PC 업체, 마케팅 및 이용자 DB 관리 업체 등
7. 이용자의 개인정보관리(열람, 정정, 삭제 등)에 관한 사항 1) 이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 주문 정보 삭제를 원하는 경우 개인정보관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하며 지체 없이 행합니다.
2) 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제 3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제 3자에게 지체없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다. 물감은 이용자 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “개인정보의 보유 및 이용기간”에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.
8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항 1) 이용자에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.
2) 쿠키의 사용 목적은 이용자들이 방문한 홈페이지에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 맞춤형 정보를 제공하기 위해 사용합니다.
3) 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권이 있으며, 이용자가 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.
단, 쿠키의 저장을 거부할 경우 사이트 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
9. 이용자 정보의 상실, 오용, 변경을 막기위한 예방책 1) 이용자 정보는 비밀번호에 의해 보호됩니다. 물감은 특정하게 허락한 시스템관리자와 본인만이 수정 또는 삭제할 수 있습니다. 제 3자에게 노출되지 않도록 이용자가 직접 관리하여야 하며, 관리 소홀로 인해 발생한 문제에 대해서는 물감이 책임지지 않습니다.
2) 물감은 개인정보 보호를 위해서 기술적이고 행정적인 노력을 기하고 있습니다.
10. 개인정보에 관한 민원서비스 물감은 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.
물감 서비스 담당부서: 기부사업팀
개인정보관리책임자: 박경난
연락처: 02-336-9560 ~ 1
메일: mamadonocom@gmail.com
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2) 현 개인정보 처리 방침은 2021년 7월 16일로부터 적용됩니다. 내용의 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 웹사이트의 공지사항을 통하여 개정 7일 이전부터 고지합니다. 또한 개인정보 보호정책에 버전 번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정여부를 쉽게 알 수 있도록 합니다.